¡Ordena! Cómo el Dr. Consulta está Cambiando la Cultura de la Medicina

Una empresa brasileña conocida como Dr. Consulta está llevando la atención médica a un lugar que antes solo conocían las cadenas de comida rápida. La empresa, fundada en 2011, rompe el molde como proveedor con precios fijos. Algunos médicos comparan la configuración con un menú de McDonald’s. Ya sea que un paciente tenga seguro o no, el Dr. Consulta ofrece una variedad de servicios por precios iniciales y constantes. Siga leyendo para obtener más información o siga la historia original aquí para obtener más información.

El Patito Feo

Así es como Thomaz Srougi se describe a sí mismo: un patito feo. Casi todos en la familia de Srougi son médicos. Su preferencia por el espíritu empresarial y las finanzas lo distinguen. Y, sin embargo, las cosas parecen dar un giro completo ya que Srougi es el cofundador de la Dr. Consulta.

Aunque la compañía solo comenzó a operar en 2011, ya ha recaudado $100 millones. Existen planes para duplicar esa suma. La mayor parte del dinero proviene de grupos en Silicon Valley e inversionistas globales. Hasta la fecha, el Dr. Consulta ha atendido a 1 millón de pacientes.

Mientras que Brasil ha tenido atención médica universal en los libros desde 1988, el sistema público no cubre a todos. Casi un tercio de las personas vive con un seguro de salud privado provisto por un empleador o entidad similar. Cerca de 150 millones de personas que viven en Brasil no tienen ninguna forma de seguro. Estas son las personas que el Dr. Consulta busca servir.

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El Dr. Consulta es intencional acerca de lo que hace y no hace. Srougi afirma claramente que la compañía no proporcionará seguros. Tampoco será un hospital. Él dice que se asocian con hospitales para esos propósitos. El Dr. Consulta, sin embargo, intercambia datos con varios grupos para ayudar en la investigación médica. En total, la empresa emplea a unos 2000 médicos.

Si bien los costos médicos a menudo se determinan al azar en los Estados Unidos, el Dr. Consulta publica todo en la oficina. El costo de un servicio se proporciona por adelantado. Una visita a un médico general, por ejemplo, tiene un costo de alrededor de $30.

Un problema potencial con este modelo es que las personas que acuden a la clínica pueden abusar de los costos fijos para reordenar. Esto cuesta a los hospitales tanto tiempo como dinero. Srougi dice que una de las formas en que han logrado evitar esto en el Dr. Consulta es cambiar los incentivos para recetar médicos. Incluso existen sistemas para restar el pago a los profesionales que se desvían demasiado del curso.

En general, Srougi afirma que no está tratando de sacar a nadie del seguro público o privado. No es una competencia.


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